あんしん修理サポートで大切な製品をお守りいたします

大阪のリフォーム匠にお任せ下さい!
 LIXILリフォームネット会員
 お気に入りに追加
LIXILリフォームネット会員登録店
    暮らしに夢をあたえる家造りリフォーム匠  受付時間
平日9:30~18:00
日曜定休日

施工の流れ 施工例 リフォームローン 取扱いメーカー アウトレット
. ...
3Dパース 住まいの手入れ とりあえず知りたい価格 住宅版 とりあえず知りたい価格 エクステリア版 お建て替えを お考えの方へ
リフォーム工事後の心配を解決 リフォーム匠のあんしんWサポート
24時間、365日保証でサポート リフォーム匠は、住宅設備機器の修理サポートと工事完了後の商品と工事に関する保証制度で安心な生活を実現します。
住宅設備機器に関しては安心修理サポート ほっと安心5年間 8年間 10年間 詳しくはこちら エクステリアに関しては しっかり商品&工事保証 商品保証2年間+工事保証10年間 詳しくはこちら
住宅設備機器に関してはあんしん修理サポート 安心の定額料金
メリット1:最大10年間サポート メーカー保証開始日より最大10年間サポートいたします。 メリット2:修理代は無料 無償修理サポート規定内であれば、修理代の自己負担は一切ありません。 メリット3:手続き簡単複雑な手続きはありません。もちろんご加入はお客様の任意です。 メリット4:何回でも修理可能無償修理サポート規定内の故障であれば、何度でも無料でサービスをご利用いただけます。 メリット5:わずかな料金でご加入可能 商品金額にわずかな料金をプラスするだけで、充実のサポートをご利用いただけます。 メリット6:修理代は累積なし修理代金は累積しませんので、サポート期間中は安心してご利用いただけます。


<JBRあんしん修理サポートサポート料金>設 備 名 サポート年数5年 8年 10年 給湯開連 (税込) エコキュート \11,000 || \24,500 || \29,800 電氨温水器 \4,600 || \9,800 || \12,500 ガス給湯器 \5.200 || \9,800 || \18,000 石油給湯器 \6,800 || \11,000 || \20,000キツチン関連 (税込)IHクッキングヒーター \3,500 |¥7,500 | \11,000ガスコンロ \3.500 |Ұ7,000 | Ұ11,000  レンジフード \3,500 \7,000  \1 0.500食洗機 \3,500 Ұ7,000 | Ұ1 3,500 浄水機 \3,000 |\5,000 |\8,000ビルトインオープンレンジ \4.200 |\8,500 | \15,000


サポート期間について サポート期間は(製品購入、設置日より)メーカー保証期間を含む最長10年間となります。 安心修理サポートにおける修理回数は期間中無制限です。また、他社のように修理上限金額が年々低下することもありません。下記のような場合は有償修理サポートになります。(修理受付・手配はコールセンターにて承ります。) 自然災害による故障・トラブル:火災・落雷・地震・水害 その他故障トラブル 経年劣化・業務用使用・盗難


よくある質問【Q1】製品が故障した際、どこに連絡すればよいですか?【A1】弊社には24時間365日対応の専用コールセンター(通話無料)がございますので、こちらにお電話ください。 【Q2】修理上限金額はどなっていますか?【A1】製品の購入代金を1回あたりの修理上限金額とさせていただいておりますが、万が一上限金額を上回った場合であっても、当社にて代替品を用意いたしますので、お客様のご負担はございません。 【Q3】無償修理回数は1回だけですか? 【A3)無償修理サポート規定内の故障であれば期間中の修理回数は無制限です。【Q4】会員証を失くしてしまいました。修理サポートは受けられますか? 【A4】安心修理サポート加入時のお客様データと製品データを弊社システム情報で管理していますので、データの一致が出来れば修理をお受けいたします。



安心修理サポート規程へ

安心修理サポートフリーダイヤル0120-036-367 24時間365日対応 このフリーダイヤルはJBRにつながります。



エクステリアに関してはしっかり 商品&工事保証 【商品保証2年間】+【工事保証10年間】

リフォーム匠では、リフォーム工事をした後に注目しました。
それは、ご購入商品の保証と、リフォーム工事後の補償です。
問題は、リフォームした後の安心です。
リフォームしたのに、またお金がいるの?という心配が起きないようにサポートしています。

「商品2年保証サービス」について

リフォーム匠で販売・設置工事をした商品は、各商品のメーカーによる保証に加えて、当社も下記の保証をさせて頂きます。

 


リフォーム匠で販売・設置工事をした商品は、各商品のメーカーによる保証に加えて、当社も下記の保証をさせて頂きます。
対象商品 リフォーム匠がお客様へ販売する商品本体(但し、商品カテゴリ「物置」「ゴミステーション」に属する商品および商品設置のために使用した部材は除きます)
保証期間 商品の工事完了日より2年間(但し、電気的に駆動する部分については1年間とさせて頂きます)
保証内容 取扱説明書、商品付属の本体ラベル、その他当社及びメーカーがお客様に提示する注意書きや使用条件に従った正常な状態で使用をしていたにもかかわらず、保証期間内に不具合が発生した場合は、当該不具合を無償で修理致します。
免責事項

上記保証対象に含まれる場合であっても、以下の事項に該当する場合は、本件保証の対象外とさせて頂きます。

  • 当社の手配によらない第三者の加工、組み立て、工事、管理、メンテナンスなどの不備に起因する不具合
  • 取扱説明書やカタログその他表示ラベルなどに記載された使用方法からの逸脱及び適切な維持管理を行わなかったことに起因する不具合
  • 表示された商品の性能を超えた場合、また、表示された商品の性能を超えた性能を必要とする地域や場所に取り付けられた場合の不具合
  • 建築躯体の変形など商品以外の不具合に起因する商品の不具合
  • 商品の経年変化や経年劣化またはこれらに伴う不具合、および電池や電球などの消耗品の損傷や故障
  • 商品又は部品の材料特性に伴う現象
  • 自然現象や住環境など外部要因に起因する不具合(例えば、結露による凍結、サビ、カビ発生、異常電圧など)
  • 環境が特に悪い地域又は場所に取り付けられたことに起因する腐食及び不具合
  • 天災その他の不可抗力(例えば、暴風、豪雨、洪水、高潮、地震、地盤沈下、落雷、火災など)により商品の性能を超える事態が発生した場合の不具合
  • 実用化されている技術では予測不可能若しくは予防不可能な現象またはこれが原因で生じた不具合
  • 犬、猫、鳥、ねずみ、虫などの小動物の外、またはつるや根などの植物の外、またはそれらに関する不具合
  • 所有者若しくは管理者や第三者による不当な修理や改造(必要部品の取り外し含む)に起因する不具合
  • 本来の使用目的以外の用途に使用された場合の不具合、又は使用目的と異なる使用方法による場合の不具合
  • 犯罪などの不法な行為に起因する破損や不具合および盗難
  • その他各商品メーカーが提示する免責事項に該当する場合



 「工事10年補償サービス」について
リフォーム匠が行うエクステリア商品の設置工事においては、下記の補償及び保証をさせて頂きます。
補償対象 リフォーム匠が行った工事の結果に瑕疵があり、当該瑕疵を主たる原因としてお客様若しくは第三者の財産(対物事故)、身体・生命(対人事故)に損害が発生した場合、発生した損害を補填するために要する費用を補償致します。また、お客様若しくは第三者の財産、身体・生命に損害が発生したか否かにかかわらず、当該瑕疵を主たる原因として商品が有する正常な機能に支障が生じた場合は、当該工事に関して、瑕疵の修繕も含めて原状回復します。
補償期間 工事の引渡し日より10年間
補償範囲 上限1億円(対人・対物共に発生した場合は合算して計算します)
免責事項

上記補償対象に含まれる場合であっても、以下の事項に該当する場合は、本件補償の対象外とさせて頂きます。

お客様の故意や過失に基づく損害
戦争、変乱、暴動、騒じょう、労働争議に基づく損害
地震、噴火、洪水、津波または高潮に基づく損害
排水・排気に起因する賠償責任
他人との特別の約定によって加重された責任
リフォーム匠オンラインショップ以外の者が作業(補修やメンテナンスも含みます)を加えた商品や工事において発生した損害
日本国外の裁判所に提起された損害賠償請求訴訟
損害が発生してから10日以内に当社にご連絡頂けなかった損害



しっかり商品&工事補償フリーダイヤル0120-037-793



トップページ


リフォームのご相談・又は修繕など些細なことでもお気軽にご相談ください。 フリーダイヤル0120-037-793 FAX06-6686-1696 E-mail info@rifo-mu-takumi.com

メールでのお問い合わせは右の無料お見積り
ボタンよりお入りください。

無料お見積もり


サイトマップ 


施工事例集 エクステリア取付工事価格  住宅設備機器取付工事価格

注文住宅 全面リフォーム 店舗 バルコニー屋根 窓廻り  畳・襖・障子 収納 
内装 キッチン  収納 バルコニー カーポート  キッチン 和室から洋室
浴室  トイレ 洗面  フェンス 塗装 介護 ユニットバス
防水 外壁・塗装 屋根 門扉・門柱 跳ね上げゲート 増改築
エクステリア ガーデニング 介護 屋根・外壁 防水 洗面 クロス
その他    パーテーション     外構・ガーデニング 玄関ドア 全面改装 トイレ
基礎・耐震リフォーム    
         
             
リフォームQ&A SALE 3Dパース アウトレット
施工の流れ タウンページ 5大補償 介護保険
太陽光発電 耐震診断 家具の移動が困ったわ 採用情報
当店おすすめリンク リフォームローン リフォーム匠サイト デコリフォーム
住まいのお手入れ    取扱いメーカー    お建て替えをお考えの方へ    LIXILリフォームネット 
             
キャンペーン商品   おまかせ得パック    快適生活    無料お見積り




会社案内 プライバシー・ポリシー  お問い合わせ  トップページ

Copyright &copy2006 rifo-mu Takumi. All rights reserved.